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FAQ

Preguntas y Respuestas Frecuentes

¿cuál es el precio que tiene hacer mis lentes?

El valor depende de diferentes factores, como por ejemplo: según el aumento de la prescripción óptica que usted tiene, según las características de los cristales, tales como: materiales, filtros, y funcionalidad. Cada propiedad del cristal va influyendo en el precio. Por último, está el tipo de marco, el cual también tendrá distintos valores dependiendo de los materiales, marca y diseño.

¿Cuánto tiempo se demoran en fabricar mis lentes?

El periodo de fabricación puede variar dependiendo de su prescripción óptica y del tipo de cristales, pero por lo general es de 3-5 días hábiles, con un máximo de 14 días en casos especiales.

¿Qué hago si no tengo mi receta óptica al momento de la compra?

Si no tiene su receta, puede agendar un examen visual  con nuestros especialistas.  

¿Cómo puedo agendar una hora para mi examen visual? ¿tiene algún costo asociado?

Se puede agendar una hora con nuestros especialistas mediante nuestro WhatsApp +569 4770 2124 o a través de calendario de Citas (link en página web y redes sociales). El examen visual es Gratis, por tiempo limitado.

¿Mis lentes tienen garantia?

Todos nuestros anteojos tienen una garantía de 3 meses, y cubre lo siguiente: marcos, cristales, y examen visual (garantizado). El uso indebido de los productos no es cubierto por la garantía. 

¿Cómo puedo cuidar adecuadamente mis anteojos?

Para cuidar adecuadamente tus gafas, es importante limpiarlas regularmente con un paño suave y limpio, evitar dejarlas expuestas al sol o al calor extremo, y guardarlas en un estuche protector cuando no las estés usando.

¿Cuál es la diferencia entre lentes monofocales, bifocales y progresivas?

Los lentes Monofocales tienen una sola graduación y se utilizan para corregir problemas de visión de cerca o de lejos. Los Bifocales tienen dos graduaciones: una para visión de cerca y otra para visión de lejos. Los lentes Multifocales también corrigen la visión de cerca y de lejos, pero de manera progresiva, sin líneas visibles.

¿Cuál es el mejor tipo de lente para mi estilo de vida (por ejemplo, anti-reflejo, lentes fotocromáticas, etc.)?

La elección del tipo de lente depende de tus necesidades específicas y estilo de vida. Por ejemplo, los lentes anti-reflejo son ideales para reducir los reflejos en ambientes iluminados, mientras que los lentes fotocromáticos se oscurecen automáticamente en respuesta a la luz UV.

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